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automation · 2022-04 → 2024-12

Integraciones MARLO · PRMS · STAR · CLARISA con LLMs

Technical Lead · Digital Platforms · Alliance of Bioversity International & CIAT (CGIAR)

Diagrama de integración entre plataformas CGIAR y servicios de IA.

El problema

CGIAR opera plataformas legacy críticas — MARLO, PRMS, STAR, CLARISA — que viven en silos. El reporte ejecutivo entre ellas era manual, frágil y lento. Los datos no se cruzaban; cada plataforma exigía export-import a mano para producir una sola visión.

La aproximación

Lideré la integración inteligente entre estas plataformas y una capa de servicios de IA. El patrón es claro: APIs y webhooks puente, agentes custom consumiendo y produciendo eventos, y un pipeline que combina LLMs y RAG para extraer y harmonizar datos sin pedirle a los equipos que cambien sus sistemas operativos.

  • Webhooks y conectores REST para recibir eventos de cada plataforma.
  • Agentes que consultan, transforman y publican datos cross-system.
  • Estandarización de delivery sobre Agile/Scrum, CI/CD en Jenkins, DevOps y workflows design-first (Figma + Business Analyst).
  • Roles especializados de QA y user-support para cerrar el loop operativo.

El resultado

  • Reducción dramática del ciclo de reporte ejecutivo.
  • Cross-system intelligence donde antes había export-import manual.
  • Mejor excelencia operacional y experiencia de usuario gracias a los nuevos roles de QA y soporte.
  • Mentoreé al equipo y promoví entrega sostenible: balanceo de carga, mejor gestión de proyectos, mejor retención.

Stack

  • AWS
  • AWS Bedrock
  • NestJS
  • Node.js
  • Angular
  • Jenkins
  • Docker
  • MySQL
  • Jira
  • DevOps

Resultado

  • Reducción drástica del ciclo de reportes ejecutivos.
  • Inteligencia entre sistemas donde antes solo había exportación e importación manual.
  • Equipos especializados de QA y soporte que mejoraron la experiencia de usuario y la excelencia operativa.

Detrás de escena

Juan Carlos Cadavid dibujando en un rotafolio el diagrama de integración de plataformas (TOC, OST, herramienta de reportes) en las oficinas del Alliance (CGIAR).